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Armando Villegas
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Armando Villegas
Asked: February 24, 20252025-02-24T21:17:13+00:00 2025-02-24T21:17:13+00:00In: Módulos

Problemas al enviar correo de servidor Exchange

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Estimados, tengo una consulta anterior estaba usando el modulo Exchange que lo obtuve del MarketPlace donde me estaba funcionando sin problemas el RPA tenia meses funcionando sin problemas según me indicaron nuestro servidor exchange fue actualizado a la versión 2019 (según me indicaron antes estaba en la versión 2016) y después de eso el modulo exchange dejo de funcionar solo me da error que es el siguiente mensaje

EXCEPTION IN (<string>, L_93 «»): API version for build 15.2.1544.4 is unknown

trate de actualizar las librerías que usa rocket bot pero trate de actualizar el python en la versión 11 por que cuando hice pruebas directas en mi python desde la versión 11 y actualizando la librería exchangelib (que es la que usa el modulo de Exchange) recién funciono pero en Rocket bot el python esta en la versión 10 no pude actualizar a la versión 11 y solo actualizando las librerías el error continua y no logro eliminar el error no se que mas podría hacer para hacer funcionar el envió de correo desde Rocket Bot o quizá este atacando el error de manera incorrecta por favor si con eso me podrían ayudar.

correoexchangemarketplace
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    1. Linguo
      Linguo
      2025-02-25T12:38:06+00:00Added an answer on February 25, 2025 at 12:38 pm

      Hola Armando Villegas,

      Por favor podrias enviarme captura de pantalla de la consola de rocketbot, ademas de esto, como estas pasando el server en la configuracion?

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    2. Armando Villegas
      Armando Villegas
      2025-02-25T14:18:30+00:00Added an answer on February 25, 2025 at 2:18 pm

      Gracias por el apoyo, Le envió las imágenes del error que nos da en Rocketbot (informar que probamos con la versión 2020 y 2024 que solo llega a la versión 10 de python) y también la forma en que hacemos la conexión la cual hacemos con el modulo Exchange de Rocketbot también le enviamos la captura.

      Como información adicional también probamos con código python que también antes lo usábamos en otros RPA’s y también dejo de funcionar cuando lo ejecutamos desde Rocketbot. Pero cuando ese código lo ejecutamos desde python con la versión 11 los correos se envían sin problema por eso queríamos actualizar la versión de Python en Rocketbot para hacer funcionar los RPA nuevamente.

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    3. Linguo
      Linguo
      2025-02-26T17:46:32+00:00Added an answer on February 26, 2025 at 5:46 pm

      Hola Armando Villegas,

      Disculpe, pero las imagenes no puedo verlas debido a la resolucion, podria enviarlas en mejor resolucion para revisar por favor. No intente actualizar las librerias, ya que si actualiza con una version de python posterior a 3.10 puede causar conflictos. Aguardo nuevamente a las imagenes por favor.

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      • Armando Villegas
        Armando Villegas
        2025-02-26T18:41:17+00:00Replied to answer on February 26, 2025 at 6:41 pm

        Disculpe, a continuación las imágenes con mejor calidad

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